Teslimat, Cayma ve İade Koşulları

Sürüm: 2026-10-09-credits-1

Profesyonel Yazılım ve DevPortal, yukarıdaki aynı şahıs işletmesinin bu sitede sunduğu hizmetlerdir. Bu metnin aşağıdaki aylık kredi koşulları DevPortal içindir. Diğer yazılım ürünlerinin dijital teslimat ve lisans kapsamı ürün sayfasında; özel geliştirme işlerinin teslimat takvimi ve bedeli kabul edilen yazılı teklifte belirtilir.

Kapsam

DevPortal, profesyonelyazilim.com içinde aylık erişim sağlayan dijital ajans platformudur. İşletme kayıtları, kişisel mesaj şablonları, notlar, teklif taslakları, eklenti ve demo kütüphanesi içerir. AI işlemleri sağlayıcı erişimi ve güvenlik sınırlarına bağlıdır. Fiziksel ürün ve kargo yoktur.

Fiyat ve haklar

Seçilen planın adı, toplam bedeli, para birimi, dönemi, vergilendirme açıklaması, aylık kredisi ve işlem tarifesi ödeme öncesi gösterilir; satın alma anındaki kopyası siparişte saklanır. Kart bilgileri PayTR ödeme ekranında girilir. Fatura, satıcının yasal faturalandırma sürecinde düzenlenir; paneldeki sipariş belgesi resmi e-fatura değildir.

Dijital teslimat

Yeni dönem erişimi doğrulanmış başarılı PayTR bildirimi ile tanımlanır. Kullanıcı ödeme sonrası e-postasını doğrulayarak /panel/ adresine girer. Manuel işlem veya sağlayıcı sorunu varsa destekle iletişime geçilir. Test ödemesi gerçek tahsilat ya da canlı erişim oluşturmaz.

Kredi kullanımı

Aylık krediler abonelik başlangıcına bağlı ay dönümünde yenilenir ve sonraki aya devretmez. Yeni işletme kaydı, AI mesajı, AI promptu ve AI demo farklı bedellidir. Tarife siparişe kaydedilir. Tekrar kayıt ve mevcut taslağı okumak ücretsizdir; başarısız AI işleminin ayrılan kredisi serbest bırakılır. Krediler devredilemez, nakit veya yatırım değeri taşımaz.

Yenileme ve plan değişikliği

Otomatik kart tahsilatı yoktur. Yenileme kullanıcı tarafından satın alınır. Erken yenileme mevcut aya kredi eklemez; sonraki dönem için sıraya alınır. Plan değişikliği ödenmiş dönem sonunda başlar. Orantılı ücret hesabı uygulanmaz. Yenilemeyi kapatmak ödenmiş dönem erişimini sona erdirmez.

Cayma ve iade

DevPortal için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, hizmet kullanılmaya başlanmış olsa da, satıcı tam bedel iadesi talebini kabul eder. Talep destek e-postası, satıcı e-postası veya panel destek ekranından sipariş bilgisiyle iletilir. İade talebin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde aynı ödeme aracına yapılır; banka yansıma süresi değişebilir. Onaylanan iade sonrası ilgili erişim ve kullanılmamış kredi sonlandırılır. İadeyi satıcı ödeme sağlayıcısı üzerinden yürütür; sistem otomatik kart iadesi yapmaz. Yasal ayıplı hizmet hakları saklıdır.

Veri erişimi ve uyuşmazlık

Dönem sona erdiğinde yeni ücretli işlemler durur; dönem sonundan itibaren 30 gün CSV dışa aktarma sunulur. Veriler en az 90 gün saklanır; bu sürüm otomatik veri silmez. Hesap silme ve kişisel veri talepleri destekten iletilebilir; mali kayıtların yasal saklama yükümlülükleri devam eder. Tüketiciler yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir. İşletme alımları ilgili ticari kurallara tabidir.

Güncel DevPortal planları

Satın almadan önce seçilen dönem, toplam bedel, aylık kredi ve işlem tarifesi DevPortal abonelik bölümünde gösterilir. Kişiye özel kabul ve satın alınmış fiyat/hak kopyası oturumla erişilen sipariş belgesinde saklanır.

Veri işleme ayrıntıları: KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası.